目錄 登入會員 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}

貨品運送

運費
訂單一般會收取基本的速遞費用;但凡購滿指定金額可免收運費;國際訂單則視乎地區


香港
香港本地運送:
香港地區: 購物$600元以下,運費港幣70元,
                  購物滿$600元以上,免運費(偏遠地區除外)

中國、澳門、國際
如欲清楚各地運費,與華人藥業的客戶服務部聯絡(服務熱線:+852 23180759 / whatsapp: +852 6187 0082) 。您亦可發電郵到 info@chinesepharm.com.hk


訂單確定

產品訂購後,華人藥業的客戶服務部聯絡閣下



產品運送及退換
產品運送及退換只適用於本網站購買產品的用戶。
產品如透過其他平台/店舖購買的,客戶可與該平台/店舖聯絡,洽談運送及退換事宜
如果您有任何疑問,可與華人樂道的客戶服務部聯絡(服務熱線:+852 2318 0759 /whatsapp: +852 6187 0082) 。您亦可發電郵到 info@chinesepharm.com.hk

 

訂單付運

華人藥業網上訂購截單時間為
星期一至五(每日下午時正):

為配合物流的需要:
如於當天下午時前收到的訂單,有關訂單產品將會於個工作天發出;
如於當天下午時後收到的訂單,有關訂單產品將會順延於個工作天發出;

香港地區
您將於本訂單訂購日期翌日起的5個工作天內收到選購產品.

中國、澳門、國際
您將於本訂單訂購日期翌日起的5-14個工作天內收到選購產品.*視乎國家而定)


延遲付運:
如因特別情況需要延遲付運送貨,華人藥業會致電通知客戶或預先在網站上公佈。

 

退還條款及程序

退還條件和程序
i) 用戶可以在收到購買產品後的七(7)個工作日內因下列理由要求退還該產品:
* 送達之產品並不是該用戶所訂購的,或該產品與在購買日期時的網上產品說明不符; 或送達之產品已過期或損壞。

ii)用戶只能退還下列的產品:
* 未消耗、未使用、無磨損、無破損和未清洗的;
* 保留原包裝;
* 未開封和產品並且沒有被拆散成小份。


注意事項:
* 產品運送及退換只適用於本網站購買產品的用戶。
* 產品如透過其他平台/店舖購買的,客戶可與該平台/店舖聯絡,洽談運送及退換事
* 送貨地址不能為郵政信箱號碼,請提供正確送貨地址、聯絡姓名及電話,
* 若貨品因地址不詳、產品未能成功送遞而產品退還本公司,該訂單會視為「未能送遞訂單」。
* 若要再次提供送貨服務,運費需要客戶自行擔。

如果您有任何疑問,可與華人樂道的客戶服務部聯絡(服務熱線:+852 23180759 / whatsapp: +852 6187 0082) 。您亦可發電郵到 info@chinesepharm.com.hk