1. 總則
1.1 華人藥業（香港）有限公司(下稱「本公司」)承諾遵守香港法例第 486 章《個人資料（私隱）條例》，並尊重會員的個人私隱。
1.2 本政策旨在闡述本公司如何收集、持有、使用、保存、轉移及披露會員的個人資料。
2. 收集的個人資料類別
2.1 本公司可能收集的資料包括但不限於：姓名、性別、出生日期、聯絡電話、電郵地址、居住地址、交易記錄、付款資料、會員賬戶資料及偏好。
2.2 若會員未能提供必要資料，本公司可能無法提供相關服務或處理會員申請。 閣下同意此等資料是閣下自願向本公司提供的。
3. 資料用途
本公司收集及使用會員資料的目的包括：
- 會員賬戶管理
- 積分計算及兌換處理
- 交易核實及客戶服務市場推廣及優惠通知（需會員同意）
- 遵守法律及監管要求
- 與上述所列有關的任何其他附帶或相關用途，及會員或用戶不時同意的其他用途; 及/或
- 其他與以上所列用途直接有關的其他用途
4. 資料披露
本公司將妥善保密會員資料，但在必要情況下可能披露予：
- 本公司附屬公司或關聯公司
- 協助提供服務之第三方供應商
- 法律或監管機構（如有需要）
5. 資料保留及安全
5.1 本公司將於會員關係終止後最長保留三年或依法律要求之期間。
5.2 本公司採取合理技術及管理措施保障資料安全，但對因會員疏忽或第三方行為導致之資料外洩不承擔責任。
6. 會員權利
會員有權查閱、更新、更正或刪除本公司持有閣下的個人資料。如需查閱或更正閣下的資料，請電郵至 info@chinesepharm.com.hk 或致函香港觀塘道 398 號 East Core 2 樓 201 室，以書面通知本公司（請註明閣下之姓名以及欲查閱或更正的資料；如適用，請註明閣下之會員號碼作身份識別）。
7. 直接促銷
本公司有意基於本私隱政策中所列的目的將閣下的資料用於直接促銷，但本公司在未得到閣下的同意之前不能使用閣下的資料。閣下有權選擇接收，或將來不接收，任何本公司的推廣資訊。
如閣下已向本公司給予同意使用閣下的資料作直接促銷，閣下可能會不時收到本公司發出的短訊及電郵，內含有關本公司及關聯公司的保健產品或有關健康護理服務推廣優惠的直接促銷資訊。
若閣下將來不欲接收直接促銷資訊，可隨時電郵至 info@chinesepharm.com.hk 或致函香港觀塘道 398 號 East Core 2 樓 201 室，以書面通知本公司 (請註明閣下之姓名、電郵、聯絡號碼和不欲接收直接促銷資訊之途徑(電郵或短訊)。如適用，請同時註明閣下的會員號碼) 。
一旦選擇退出接收直接促銷資訊，閣下將不會透過電郵或短訊收到有關推廣及優惠通知。會員一旦選擇退出接收直接促銷資訊，閣下不會收到有關本公司會員計劃資訊及續期資訊，但我們仍會提醒閣下之會籍到期日。
8. 聯絡方式
會員如有查詢或投訴，請透過本公司官方 WhatsApp 聯絡客戶服務部。
9. 私隱政策之修訂
本公司保留權利可隨時單方面修改本私隱政策而不另作通知。閣下應定期透過本網站查看本私隱政策是否有所修改，因爲閣下對本網站的持續使用即表明閣下接受本私隱政策的任何變更。
更新日期：2026 年 2 月
