1. 定義
1.1 本公司：指華人藥業（香港）有限公司。
1.2 本計劃：指本文件所載之「華人藥業 × 萬寧推廣活動會員積分計劃」。
1.3 會員：指於萬寧分店，通過本公司的萬寧推廣 WhatsApp 官方賬號，成功登記並獲發會員編號之人士。
1.4 指定萬寧分店：指本公司萬寧推廣員所在分店，或不時於官方渠道公布之參與計劃的萬寧門市。
1.5 指定商品：指本公司列明可累積積分之「華人藥業」產品。
1.6 優惠價產品：指以「出位價」或其他優惠價發售，及本公司明文排除之商品類別。
1.7 積分：指會員根據本條款，於本計劃下獲得之虛擬積分。
2. 計劃生效與參加資格
2.1 生效日：本計劃自會員於本公司指定渠道完成登記並獲發會員編號之日起生效。
2.2 參加資格：會員須年滿 18 歲並持有有效香港身份證或其他本公司接受之身份證明文件。每個有效之手提電話號碼及電郵地址只可登記一次。每人僅可擁有一個會員賬戶。
2.3 登記方式：會員可透過本公司官方 WhatsApp 完成登記。
3. 積分累算
3.1 累積基準：除本條款另有限制外，會員於任何一間萬寧分店購買「華人藥業」指定商品，其單據於折扣優惠後，每滿港幣 $100 即可獲取 1 分。
3.2 不獲積分之情況：購買優惠價產品及本公司指定排除之商品；任何以禮券、積分或其他非現金方式全額支付之交易；退款、退貨或被撤銷之交易；涉嫌欺詐或違反本條款之交易。
3.3 單據登記：每張收據僅可登記一次；同一交易若分拆付款或以多張收據提交，將按實際收據處理。會員必須於每年 3 月 31 日前，透過本公司的萬寧推廣 WhatsApp 官方賬號，上傳並提交有效的萬寧分店消費收據，逾期恕不受理。
4. 積分兌換
4.1 兌換門檻與禮品：本公司將透過萬寧推廣 WhatsApp 官方賬號，公佈可供兌換的萬寧優惠券等禮品及所需積分。
4.2 兌換方法：會員須親臨任何一間指定萬寧分店購物，並於付款之前向本公司的萬寧推廣員，出示由本公司的萬寧推廣 WhatsApp 官方賬號發出的兌換憑證，經本公司的萬寧推廣員核實兌銷之後，方可領取並使用優惠券。
4.3 兌換限制：若會員於兌換後被發現不符合資格，本公司有權收回禮品或作廢優惠券，並要求會員賠償。
4.4 已兌換之處理：若交易被撤銷或退款，會員須退回已兌換之禮品或補足相等價值。
5. 積分有效期與回收
5.1 有效期：積分自獲取日起至下一年度 3 月 31 日有效，期滿自動作廢。
5.2 回收或撤銷機制：如交易退款、退貨、被撤銷或屬欺詐，積分將被回收；若已兌換，會員須退回禮品或賠償。
6. 積分不可轉讓及限制
6.1 不可轉讓：積分、兌換權利及會員賬戶均不可轉讓。
6.2 賬戶安全：會員須妥善保管賬戶資料；如有異常應立即通知本公司。
7. 內部員工參與限制
內部職員，包括華人藥業公司職員、員工及華人藥業旗下的萬寧推廣員，一概不得登記或參與本會員積分計劃。
8. 退款、退貨與爭議處理
8.1 退款影響：退款或退貨導致交易金額變動，積分將自動調整或回收。
8.2 爭議處理程序：會員如有異議，應於 30 日內提出申訴。
8.3 最終裁決：如因會員賬戶或本計劃引起爭議，本公司保留最終裁決權。
9. 修改、暫停與終止
9.1 修改權：本公司保留隨時修改、暫停或終止本計劃之權利。
9.2 終止權：如本公司終止本計劃，將合理通知會員並說明積分處理方式。
10. 私隱與個人資料處理
10.1 資料用途：會員提供的個人資料僅用作管理賬戶。
10.2 聯繫方式：會員須提供最新聯繫方式。
10.3 資料安全：本公司將採取合理措施保護會員之資料。
11. 責任限制
除法律另有規定外，本公司不承擔因本計劃、系統故障或第三方行為引致之損失。
12. 違約及賠償
12.1 違約處置：如會員違反本條款，本公司可暫停或終止資格。
12.2 欺詐行為：如發現會員有欺詐行為，本公司得追討損失並報案。
12.3 會員可隨時以書面通知終止會籍。
13. 適用法律及管轄
本條款受香港法律管轄，雙方同意以香港法院為專屬管轄法院。
14. 條款生效、語言及效力分割
中文版本為準；若部分條文無效，不影響其他條文效力。
15. 聯絡方式及生效確認
會員如有查詢，請透過官方 WhatsApp 聯絡。完成登記即視為同意本條款。
更新日期：2026 年 2 月
相關連結
- 「華人藥業 × 萬寧推廣活動 會員積分兌換須知」：https://www.chinesepharm.com.hk/zh-hant/pages/chinese-pharmaceuticals-hk-membership-points-redemption-guidelines
- 「華人藥業（香港）有限公司 個人資料保護政策」：https://www.chinesepharm.com.hk/zh-hant/pages/chinese-pharm-privacy-policy
